為積極響應(yīng)市文明辦、團(tuán)市委、市民政局、市總工會、市志愿者聯(lián)合會的號召,2019年2月24日,梵投集團(tuán)在銅仁火車站開展“青春志愿行·奉獻(xiàn)新時代”春運志愿服務(wù)活動,志愿者們分別在站前廣場、出站口、進(jìn)站口、售票廳開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、購票指導(dǎo)、便民利民、幫扶重點旅客、應(yīng)急救援。
在站前廣場設(shè)立梵投集團(tuán)公司志愿者服務(wù)崗,為乘客提供行車路線、車次信息等咨詢服務(wù),為老、弱、病、殘和帶小孩的乘客送飲用水、方便面及文明旅游宣傳引導(dǎo)。
在進(jìn)站檢票口協(xié)助維持進(jìn)站秩序,引導(dǎo)乘客嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查,依次有序進(jìn)入候車區(qū)候車,幫助乘客提送行李,確保通道暢通;在出站口疏導(dǎo)乘客按次序出站,幫助乘客提送行李,避免發(fā)生擁堵。在售票廳幫助乘客購票、取票,面對熟悉溫馨的“黃馬甲”,乘客們笑容滿面。通過這次活動,公司志愿者們紛紛表示,助人為樂不僅能讓別人感受到溫暖,還能鍛煉提升自己能力素質(zhì)。